Техническая помощь до и после продажи
San Marco Group Spa предлагает индивидуальный сервис для каждого специалиста (дизайнера или компании-подрядчика) от выбора материалов в студии до помощи на объекте. Основные услуги технической помощи, доступные для продавца:
- Бесплатный номер технической поддержки для ответов и / или решений технических вопросов о продуктах, системах и способах применения: 800 853048;
- Присутствие специализированного техника на месте для консультирования до и после продажи по техническим чертежам для работ на новых или существующих зданиях;
- Консультирование на месте по жалобам на продукцию и способам применения;
- Теоретические и практические занятия для компаний-подрядчиков в розничной торговле, со специальными курсами по таким темам, как теплоизоляция, восстановление бетона, восстановление стен с помощью систем осушения, восстановление поврежденных поверхностей, курсы по декорированию и наливным полам;
- Участие в конференциях с НАЦИОНАЛЬНЫМИ КОМПЕТЕНТНЫМИ ОРГАНАМИ для распространения информации о технологиях изоляционных систем;
- Сотрудничество с нашими дилерами на мероприятиях и выставках, таких как Ярмарки и Дни открытых дверей и т.д.;
- Консультирование и управление страховой практикой по выдаче страховых сертификатов на внешние покрытия или покрасочные циклы;
- Законодательная и нормативная база по налоговым льготам;
- Помощь дизайнерам в разработке технических спецификаций, с ознакомлением с новыми технологиями;
- Возможность выполнения по запросу проектировщиков размерных расчетов коэффициентов пропускания, затухания и фазового сдвига для проектирования поверхностей, подлежащих изоляции с помощью фасадных систем теплоизоляции;
- Термографические и гигрометрические анализы.